Política de Cambio

En Le Monarque deseamos que cada paso de la experiencia refleje la excelencia y el cuidado que inspiran nuestras creaciones. Por ello, todos nuestros productos cuentan con la posibilidad de cambio, garantizando la tranquilidad y satisfacción de cada clienta.

Los cambios podrán solicitarse dentro de los 30 días corridos a partir de la recepción del pedido. El envío y retorno de la prenda estarán a cargo del cliente, quien podrá gestionar el cambio comunicándose con nuestro equipo de atención personalizada.

En caso de que el producto presente alguna falla de fábrica, podrá solicitarse la devolución o reemplazo, previa verificación por nuestro equipo de control de calidad.

Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Se contempla siempre el valor abonado por el producto adquirido y el precio vigente del producto al momento de realizar el cambio. Si el nuevo producto elegido posee un valor mayor, deberá abonarse la diferencia correspondiente.
Los productos adquiridos en la sección Ofertas / Liquidación no tienen cambio.

En Le Monarque valoramos la confianza depositada en nosotros y nos comprometemos a que cada pieza conserve la calidad, elegancia y distinción que definen nuestro sello.

Cualquier duda o reclamo comunicarse primero a : 115012-0333 , estaremos respondiendo todas sus consultas.